Основи використання

Здійснення та отримання викликів

З комп'ютера на комп'ютер (PC-To-PC)

Якщо ви хочете викликати інших користувачів та приймати виклики інших осіб, вам потрібна адреса SIP. Отримайте адресу SIP з http://www.ekiga.net вищезгаданим способом.

За адресою SIP вас можуть викликати інші користувачі. Подібним чином, ви можете викликати ваших друзів та рідних за адресою SIP. Наприклад, автора Ekiga можна викликати за адресою sip:dsandras@ekiga.net.

Для пошуку SIP-адрес інших користувачів Ekiga можна скористатись інтерактивною адресною книгою Ekiga. Також можна викликати користувачів, що підключені через інших постачальників послуг IP-телефонії. Фактично ви можете викликати будь-якого користувача, що використовує програмне чи апаратне забезпечення SIP та зареєстрований у будь-якого публічного постачальника послуг SIP.

If you know the URI address of the party that you wish to call, you may choose the Chat -> Call a number action, enter that URI into the sip: input box at the bottom of the window and press the Connect button; eg: sip:foo@ekiga.net and clicking on the Connect button would call the user at that address.

Також можна подзвонити абоненту використовуючи адресну книгу, історію викликів або список. Ви можете додати до списку найчастіше вживані контакти, та бачити інформацію про їх присутність. Докладні пояснення наведені у відповідному розділі довідки.

Підказка

Ekiga також підтримує H.323 та може виконувати виклики будь-якого програмного чи апаратного забезпечення стандарту H.323. Щоб дізнатись про різні типи URL, які можна використовувати при викликах віддалених абонентів H.323 та SIP, перегляньте пов'язаний з URL розділ.

З комп'ютера на звичайний телефон (PC-To-Phone)

Ekiga може використовуватись з кількома постачальниками послуг IP-телефонії. Ці постачальники дозволяють робити дзвінки з комп'ютера на звичайні телефони за дешевими тарифами. Ми рекомендуємо використовувати типового постачальника послуг Ekiga.

With the default setup, you can simply use sip:3210444555 and select sip.diamondcard.us in the list to call the real phone number +3210444555, 32 being the country code and 10444555 being the number you wish to call.

Також можна набирати номери з адресної книги. Якщо ви хочете зателефонувати особі, номер телефону якої зберігається у адресній книзі, посто виберіть Дія -> Виклик [Ekiga Call Out] коли контакт виділений. Буде набрано номер телефону використовуючи обліковий рахунок Ekiga Call Out.

Підказка

Ekiga також підтримує з'єднання з системами H.323 та SIP. Якщо ваша офісна АТС підтримує ці протоколи, після з'єднання з нею ви зможете дзвонити на міські телефони та приймати виклики міських телефонів. Спитайте параметри у Вашого адміністратора.

З звичайного телефону на комп'ютер (Phone-To-PC)

Ekiga може використовуватись для отримання вхідних викликів із звичайних телефонів. Для цього, можна просто увійти у ваш реєстраційний запис PC-To-Phone у меню Сервіс, як описано вище, та придбати номер телефону у вибраній країні. Ekiga буде дзвонити при надходженні викликів за цим телефонним номером.

Підказка

Ви можете працювати з будь-яким постачальником послуг SIP чи Н.323, включаючи офісні PBX. Проте, ми рекомендуємо використовувати єдиного постачальника послуг.

Керування контактами

Додавання контактів до локальної книги адрес

Ekiga allows you to add the contacts you dial the most to the roster, so that you can call or start a chat conversation with your friends without having to remember their URI. If supported by the service you are connecting to, Ekiga will display extended presence information about your friends. Ekiga.net supports publishing presence information for its users. Software PBX systems like Asterisk can report if a user is on the phone or not, and Ekiga will display that information in its roster.

За допомогою Ekiga ви можете стежити за лініями вашої АТС.

Ekiga також може визначати інших користувачів Ekiga у мережі LAN, використовуючи технологію Bonjour від Apple (tm). Для цього на вашому комп'ютері має бути запущена служба mDNSResponder. На системах Linux ця служба забезпечується пакетом Avahi.

To add a contact to the roster, select Chat -> Add Contact, and fill in the required fields. If the service managing the URI you entered for the contact is able to publish presence status, Ekiga will automatically display it.

If you do not know the VoIP URI of a contact, you might try searching for him/her using the Ekiga.net online directory. To do so, select Chat -> Address Book, and start searching using the 'Search Filter' feature.

Підказка

Можна впорядкувати контакти списку у групи.

Керування контактами

Ekiga allows you to look for contacts using various sources like the Novell Evolution Email and Calendaring address book, any LDAP directory or the Ekiga.net contact directory. You can use the result of your search to start a chat, call the contact, or simply add him to your roster if you have frequent calls with him. To start looking for contacts, select Chat -> Address Book in the menu. To your left there will be a list dialog showing the LDAP directories as well as a list of local Address Books. The defaults are the Ekiga white pages, and the personal address book from Novell Evolution. Support for more contact sources is possible.

Ekiga може переглядати каталог LDAP та використовувати вказаний атрибут для виклику URL. У вашій компанії може бути каталог LDAP, з вказаним атрибутом, що містить локальні розширення усіх ваших колег. Ekiga може використовувати такий каталог LDAP. Просто виберіть у Адресна книга -> Додати адресну книгу LDA,Pта заповніть необхідні поля. ПОтім клацніть правою кнопкою на контакті та викличте його за допомогою атрибута виклику VoIP URI.

The LDAP Address Book supports a range of settings to allow it to work with any LDAPv3 directory. It allows you to choose the attribute to use for displaying a contact's name in the address book as well as a list of attributes for calling info. E.g., if the directory uses the LDAP inetOrgPerson schema you can configure the Address Book to retrieve the homePhone, mobile, and pager attributes make those values available for calling or messaging. You can also customize a Filter Template for the default LDAP search filter, and override the default filter at any time if you need to perform a more specialized search. The browser also supports all security options for LDAP including ldaps:// (LDAP over SSL), StartTLS, and SASL authentication.

Щоб оновити список користувачів у певній адресні книзі, просто натисніть кнопку Знайти. Це призведе до пошуку всіх користувачів у адресній книзі. Ви можете викликати абонента подвійним клацанням на підсвіченому полі або вибравши відповідний пункт в меню Дія.

У деяких випадках потрібно зробити пошук за іменем особи, або її чи його URI у каталозі Ekiga. Вікно адресної книги дозволяє накладати фільтри при пошуку контактів. При виконанні пошуку у каталозі LDAP, введення імені у полі Фільтр пошуку призводить до виконання пошуку у LDAP рядка з налаштуваннями у Шаблон фільтру. Якщо потрібне більш складний пошук, можна ввести повний рядок у полі фільтру LDAP, і він буде використаний замість Шаблону фільтру.

Підказка

The Ekiga white pages return a limited number of results corresponding to your search. You can then add them to your personal roster to call them later.

Редагування контактів

Local address books provided by Novell Evolution allow you to add new contacts, or to edit existing contacts. Each different address book allows a different set of features depending on what makes sense for that specific address book. To discover what features are possible, simply select the address book and consult the Action menu, or right-click on the address book name.

To add a contact to one of your local address books, simply select the address book you wish to add the contact to and select Action -> New Contact. The option of adding a New Contact will appear and you may now enter his name and VoIP URI as well as other settings. When finished, select 'OK' and your contact has been added. You can only add contacts to local address books. The contact parameters can be changed at any time by selecting Action -> Edit when the contact is highlighted. He can also be deleted by selecting Action -> Remove.

You can also add a contact from the white pages (or any other local or remote address book) to the roster by selecting Action -> Add to local roster.

Надсилання миттєвих повідомлень

Ekiga дозволяє надсилати миттєві повідомлення віддаленим користувачам, якщо вам відомий їх URI.

You can send instant messages from the roster, from the call history or from the address book. From the roster or from the call history, simply select Chat -> Contact -> Message in the main window when a contact is highlighted. From the address book window, simply select Action -> Message when the contact is highlighted. A window pops up, enter your text message, and hit the Enter key.

Підказка

Не всі протоколи підтримують обмін текстовими повідомленням. Меню Повідомлення у Ekiga показується лише для протоколів, які це дозволяють.

Оновлення статусу

Ekiga дозволяє публікувати ваш статус іншим користувачам.

There are three categories of status messages : online, away and busy. Each of them allows you to specify a more complete status information. Simply select Custom message in the status menu at the bottom of the main window. You can then define your extended status message that will be published using all available protocols supporting it.

Підказка

Є багато серверів, які не підтримують передачу інформації про присутність. Щоб перевірити підтримку цієї функції вашим сервером чи АТС, зверніться до системного адміністратора. Зауважте, що Ekiga.net публікує інформацію про присутність.

Керування викликами

Переадресація вхідних викликів

Ekiga підтримує різні політики для вхідних викликів без відповіді. Типово показується контекстне вікно, у якому можна прийняти чи відхилити вхідний виклик. Якщо ви не відповідаєте на виклик, або ви зайняті, чи не бажаєте приймати виклик, Ekiga може перенаправляти дзвінки на інший номер.

Зауважте, щоб задіяти цей параметр слід вказати URL, куди переадресувати виклики. Відкрийте вікно параметрів вибравши Правка -> Параметри і ліворуч виберіть Переадресація викликів. Відкриється відповідний розділ. Він містить три поля з відміткою для трьох описаних вище випадків та одного текстового поля для адреси IP/назви вузла, на який перенаправляти виклик.

Керування викликом

Ekiga supports several actions which can be performed when being in a call. These actions enable you to control active sessions. It can be done using the menu and toolbar icons from the call window that appears as soon as a call is setup.

  • Ending a call: The communication to the remote user can be ended by selecting Call -> Hang up.

  • Holding a call: You can hold a remote party call by selecting Call -> Hold Call. This effectively pauses Video and Audio transmission; to continue transmission again you select Call -> Retrieve Call and Video and Audio Transmission will begin again.

  • Suspending Audio: This effectively prevents all Audio communication to your respective party when selecting Call -> Mute Audio.

  • Suspending Video: This effectively prevents all Video transmission to your respective party when selecting Call -> Suspend Video.

  • Transferring the remote party: You can transfer the remote user to another user by selecting Call -> Transfer Call. It is also possible to transfer an active call by right-clicking and choosing the transfer action when a contact is highlighted in the roster, in the address book or in the call history. Double-clicking or selecting the Contact menu in the main window or the Action menu in the Address Book window and choosing the transfer action will also work.

Підказка

для переадресації викликів можна використовувати усі URI, що підтримуються Ekiga, якщо не підтримується протоколом.

Зміна параметрів звуку та відео

Your audio and video settings can be adjusted through the call window while you are in a call. The audio volume, but also the brightness, whiteness, color and contrast of your video input device can be changed to achieve the best quality.

Також можна змінювати пристрій роботи з і звуком та відео протягом дзвінка. Просто перейдіть до меню параметрів обравши Правка -> Параметри у меню, та скоригуйте пристрої у відповідному розділі.

Перегляд історії дзвінків

The Call History stores information (date, duration, URI, Remote user) about all outgoing and incoming calls. They are divided into three groups - received calls, placed calls and missed calls. You can consult the call history by selecting View -> Call History in the menu or by clicking on the appropriate icon in the toolbar.

Підказка

Подвійне клацання у рядку історії викликів призводить до виклику вибраного користувача або передачі будь-якого активного виклику цьому користувачу. Зауважте, елементи також можна додати у адресну, для виділеного виклику у головному меню виберіть Розмова -> Контакт -> Додати до локальних контактів.